Inteligencia Artificial y Chatbots: Una Experiencia Educativa con Futuro

Una jornada de conexión entre tecnología, estrategia y educación

El pasado miércoles 21 de mayo tuvimos el privilegio de compartir una jornada muy especial en el IES Francisco Aguiar, donde dos de nuestras compañeras, Nerea Toral (ingeniera de software) y Verónica Rivera (publicista), impartieron la charla:

“Marketing y Comunicación Inteligente: Cómo los Chatbots y la IA están Revolucionando la Interacción con el Cliente.”

IA Generativa y Chatbots: del aula al mundo real

Durante el encuentro, exploramos cómo la inteligencia artificial —especialmente la IA generativa— está transformando la manera en que las marcas se relacionan con sus públicos. Profundizamos en los beneficios reales del uso de chatbots estratégicos como herramientas para:

• Mejorar la comunicación con el cliente
• Optimizar la atención personalizada
• Impulsar la captación de leads cualificados

Todo ello desde una perspectiva aplicada y experiencial: los asistentes tuvieron la oportunidad de configurar y experimentar con su propio chatbot como parte de una dinámica práctica.

Una conversación sobre el futuro del marketing y la educación

Más allá de la tecnología, lo que vivimos fue una conversación honesta sobre el presente y el futuro del marketing, la educación y el rol que las nuevas generaciones jugarán en un sector en constante evolución.

Desde Litur, creemos que el marketing inteligente no solo se trata de herramientas, sino de cómo las personas —futuros profesionales incluidos— las utilizan para conectar, construir y transformar realidades.

Colaboración entre empresa y aula

Queremos agradecer especialmente al equipo docente del IES Francisco Aguiar por su implicación, su actitud abierta al aprendizaje y su interés por crear puentes reales entre el entorno empresarial y el educativo.

Estas experiencias son clave para acercar la innovación a las aulas y preparar a los alumnos y alumnas para los desafíos del mercado laboral.

Tecnología + Estrategia + Creatividad: nuestra fórmula para el cambio

En Litur, seguiremos apostando por este tipo de iniciativas, donde la tecnología se cruza con la estrategia y la creatividad, y donde se construyen espacios compartidos entre innovación, empresa y formación.

Y si algo nos emociona especialmente es que este puente lo representen dos de nuestras propias compañeras, trabajando juntas desde disciplinas distintas pero complementarias, como reflejo de la agencia del futuro que ya estamos construyendo.